隱私權政策(個人資訊保護方針)


生效日期:2025年9月30日

株式会社伊勢志摩ツーリズム(以下簡稱「本公司」)針對本公司營運之網站(以下簡稱「本網站」)及本公司提供之旅遊服務 (以下簡稱「本服務」)中,關於顧客個人資訊的處理,制定隱私權政策(以下簡稱「本政策」)如下。

第1條(個人資訊)

本政策所稱之「個人資訊」,係指日本「個人資訊保護法」(平成十五年法律第五十七號)中所定義之「個人資訊」, 即關於尚生存個人的資訊,且該資訊中所包含之姓名、出生年月日、地址、電話號碼、聯絡方式及其他記述等,可藉以識別特定個人之資訊(個人識別資訊)。

第2條(個人資訊的收集方法)

當顧客使用本網站之洽詢表單、預約表單,或申請本服務時,本公司可能會要求顧客提供姓名、國籍、 電子郵件地址、電話號碼,以及其他安排旅遊所需之資訊(例如性別、年齡,或需要特別協助者之健康狀況等資訊)。 此外,本網站為提升服務功能及分析使用狀況,可能會使用 Cookie。

第3條(收集・使用個人資訊之目的)

本公司收集・使用個人資訊之目的如下:

  1. 為受理本服務之預約、進行身分確認,以及為確保顧客能依循本公司制定之旅遊日程,接受交通・住宿機構等所提供之旅遊服務(以下簡稱「旅遊服務」)而進行安排與旅程管理。
  2. 為與顧客聯繫及回覆洽詢(包含進行身分確認)。
  3. 為改善本服務及開發新服務。
  4. 為向顧客提供本公司之服務相關資訊。
  5. 附隨於上述使用目的之其他目的。

第4條(向第三者提供個人資訊)

除下列情況外,本公司不會在未經顧客事前同意下,向第三者提供個人資訊。但日本個人資訊保護法及其他法令允許之情況除外。

  1. 依法令規定時。
  2. 為保護個人生命、身體或財產而有必要,且難以取得本人同意時。
  3. 為提升公共衛生或促進兒童健全發展有特別必要,且難以取得本人同意時。
  4. 國家機關、地方公共團體或受其委託者執行法令規定之事務時,有必要予以協助,且若取得本人同意恐將妨礙該事務之執行時。
  5. 於達成第3條所定使用目的之必要範圍內,事先以電子方式等途徑,將顧客之姓名、年齡、性別、電話號號碼、國籍及其他安排所需資訊,提供予交通・住宿機構、旅遊代辦業者時。

第5條(個人資訊的安全管理)

本公司為保持顧客個人資訊之正確與最新狀態,並防止個人資訊遭非法存取、遺失、毀損、竄改、洩漏等,將採取維持安全系統、 整備管理體制等必要措施,並實施安全對策,對個人資訊進行嚴格管理。

第6條(個人資訊的揭露、更正、刪除)

本公司於接獲顧客本人提出關於個人資訊之揭露、更正、追加、刪除、停止使用等請求時,將於確認為本人後,依法令規定迅速處理。

第7条(Cookie之使用)

本網站為提升服務功能及分析使用狀況,可能會使用 Cookie。Cookie 是儲存於您電腦中的小型文字檔案,並非用於識別個人身分。顧客可透過瀏覽器設定拒絕接受 Cookie,但此舉可能導致本網站部分功能無法使用。

第8條(隱私權政策的變更)

除法令及本政策另有規定外,本政策內容得不經通知顧客逕行變更。除本公司另有規定外,變更後之隱私權政策自公布於本網站起生效。

第9條(洽詢窗口)

關於本政策之相關洽詢,請聯絡以下窗口。

  1. 營運者: 株式会社 伊勢志摩ツーリズム (IST Co.,Ltd)
  2. 地址: 〒517-0502 日本三重県志摩市阿児町神明752-21
  3. 電話: +81-599-52-0882 / 傳真: +81-599-52-0887
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